Expand Cut Tags

No cut tags
dizel_by: (Default)
[personal profile] dizel_by
Людей, которые могут быть заменены автоматом, заменять автоматом можно и нужно. Покупал вчера билеты на разного рода поезда и автобусы. Выдал кассирше бумажку, где была распечатана вся необходимая информация. Двойное толкование исключалось напрочь. Сначала тупила секунд 30, потом спросила "что это". И сделала в процессе две ошибки. В следующий раз не буду писать человекочитаемо, а сразу напишу командами "экспресса", если так не понимают. Надо сказать, я постоянно покупаю ЖД-билеты по бумажке, если их больше двух. По идее, должно быть куда проще обеим сторонам. На самом деле проблемы каждый раз, причём разные. Жду с нетерпением, когда уже БЧ запустит "электронный билет".

Date: 2012-02-25 05:38 pm (UTC)
From: [identity profile] zelanton.livejournal.com
заказываем с доставкой
Все данные вводятся на сайте БЖД

Ну разве что, редиски, игнорируют введённое "в какое время звонить"

Date: 2012-02-25 05:39 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
А они уже начали POS-терминалы возить с собой или мне нужно дома хранить больше 20 тысяч BYR?

Date: 2012-02-25 05:41 pm (UTC)
From: [identity profile] zelanton.livejournal.com
наличка.
Но я это не про "дома", мы сие на работе в основном пользуем, благо тут постоянные коммандировки. На работе в общаке всегда есть наличка, держим для такого вот.

И кстати им не просто наличка нужна, но и так чтобы без сдачи.

Date: 2012-02-25 06:01 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Ну вот поэтому мне проще съездить на вокзал со списком. Где есть человек, обязательно будут ошибки. Лучше я их проверю и исправлю сразу при покупке.

Date: 2012-02-25 06:04 pm (UTC)
From: [identity profile] zelanton.livejournal.com
Ни разу не было ошибок, хотя оно у нас просто оптовыми потоками производится. И возможно что человек там только там, где вводятся данные в веб форму, то есть это ты. Хотя зная белорусские замашки, соглашусь что не факт, они могут и руками всё перебивать.

Но вообще у тебя наверное много свободного времени, раз там где можно обойтись без личного визита, его всё же производишь ;)

Date: 2012-02-25 06:05 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Скажем так, я много сижу на жопе, поэтому лишнюю прогулку я не считаю такой уж лишней :)

Date: 2012-02-25 06:17 pm (UTC)
From: [identity profile] zelanton.livejournal.com
Прогулка - ладно, но стояние в очереди....
фуууу

Date: 2012-02-25 06:46 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Таки да. Поэтому я туда гуляю в такое время, когда очередей не бывает :)

Date: 2012-02-26 06:54 pm (UTC)
From: [identity profile] inhate.livejournal.com
На самом деле есть вариант заказать всё в интернетах, потом в кассе просто оплатить и получить бумажку.

Date: 2012-02-26 06:22 pm (UTC)
From: [identity profile] veter-r-r.livejournal.com
Так они ж еще, инопланетяне, не обслуживают заказы без указанного домашнего телефона.
Ну и естественно, карточки беларусбанка наше все..

Date: 2012-02-25 06:20 pm (UTC)
From: [identity profile] aliaksei.livejournal.com
Тетка привыкла работать по-другому. Ты своей бумажкой сбиваешь ее привычный ритм. Ойтишникам это тудно понять, просто запомни :)

Date: 2012-02-25 06:51 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Так ведь человека затем и сажают, чтобы система не впадала в панику в нештатных ситуациях. Зачем машинисты в поездах? Автоматика давно поддерживает автоведение. Но на бабку, переползающую рельсы перед скорым поездом, автоматика не рассчитана. Аналогично билетные кассиры обязаны продавать билеты в том числе и тогда, когда что-то пошло не так. В конце концов, их учили продавать билеты, а я не заканчивал никаких специализированных курсов по приобретению. Кроме того, клиенту разрешается быть слепым, глухим и тупым. А уж с бумажкой и подавно.

Date: 2012-02-25 06:56 pm (UTC)
From: [identity profile] aliaksei.livejournal.com
Очевидно ты не попадаешь под паттерн "слепой, глухой и тупой". Паттерна "с бумажкой" в мозгу еще нет. Внештатная ситуация, ступор. Особенно если тетка заебана и на нервах. Я все это изучил в домашнем гасторономе пять лет назад расчитываясь там карточкой.

Date: 2012-02-25 09:32 pm (UTC)
From: [identity profile] stdray.livejournal.com
Отклонение от технологического процесса. В любой саппорт зазвони и начни сходу сообщать _полезные данные_. Что получишь? В среднем будет увеличение времени обработки. В таких вещах нет места для импровизации.

Date: 2012-02-25 07:52 pm (UTC)
From: [identity profile] falcrum.livejournal.com
Знаешь, а я вот отчего-то вспомнил фантастику, где тупые киберы в обслуге - удел широких масс, а вот слуга-человек - признак богатства... :)

Date: 2012-02-25 07:53 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Я согласен на киборга в кассе, да

Date: 2012-02-25 08:35 pm (UTC)
From: [identity profile] victogan.livejournal.com
Пусть хотябы позволят любой карточкой расплатиться при покупке в интернете

Date: 2012-02-25 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
По слухам, вот-вот сделают всё по-человечески

Date: 2012-02-25 08:43 pm (UTC)
From: [identity profile] eternal-leave.livejournal.com
Эти упыри до сих пор требуют предупреждать заранее об оплате карточкой, а ты хочешь, чтобы тетка бумажку парсила.

Date: 2012-02-25 08:46 pm (UTC)
From: [identity profile] dizel-by.livejournal.com
Кстати, да. Надо будет выяснить, почему так. Сейчас оформлю вопрос отдельным постом.

Date: 2012-03-20 08:16 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Блондинка, понимающая написанное на бумажке, считается брюнеткой

Profile

dizel_by: (Default)
dizel_by

December 2016

S M T W T F S
    1 23
45678910
11121314151617
18192021222324
25 262728293031

Style Credit

Page generated Mar. 22nd, 2026 02:25 am
Powered by Dreamwidth Studios